一年新开3万家,自助餐又火了?

最近一次聚餐,朋友告诉我,附近商场里的自助餐比较火爆,每次路过都看到有很多人在用餐。

听他这么说,我来了兴趣,但毕竟只是个例,散场后,拿出手机查看自助餐行业的整体状况。

不看不打紧,一看顿感 " 意外 "。

第三方平台 " 窄门餐眼 "5 月中旬更新的数据显示,全国自助餐门店总数为 73305 家,近一年新开门店数量高达 30609 家,近一年净增长门店数也有 5399 家。

这意味着,自助餐确实 " 杀 " 回来了,或者说,自助餐再度火了起来。

不只是附近商场,从各路信息看,也能感受到自助餐的 " 回暖 "。

比如," 五一 " 假期期间,甘肃敦煌市直机关食堂对外开放,有就餐需求的游客,可凭身份证和市属景区门票等相关证明登记后用餐。

上述食堂采用的是自助餐形式。

具体来说,所有菜品按照食材成本收费,早餐:成人 10 元 / 人,1.5 米以下儿童 5 元 / 人,菜品有 18 种;正餐:成人 20 元 / 人,1.5 米以下儿童 10 元 / 人,菜品有 20 种。

且不说 " 市直机关食堂对外开放 " 的意义,单就自助餐这种形式来看,消费者其实一直都有需求,既有菜品多样化的需求,也有性价比需求。

换言之,需求的存在,是自助餐时盛时衰却不曾断绝的根本原因。

再比如,眼下正值小龙虾消费季,不少餐厅推出了小龙虾特惠自助餐,满足消费者夏日聚餐、畅享小龙虾的需求。

据媒体称,某家大酒店的行政总厨因此每天要和 1000 斤小龙虾 " 打交道 "。

还有一些受到关注的例子——前段时间,北京老牌餐厅 " 金鼎轩 "、中华老字号 " 庆丰包子铺 " 都开始尝试自助模式。

金鼎轩开出了首家自助餐门店,门头上 " 金鼎轩自助餐 " 六个大字格外显眼,作为一家深受青睐的品牌茶餐厅,新店也吸引众多消费者前往。在社交平台上,金鼎轩称,门店开业后首个周末等位超过 180 桌。

庆丰包子铺则在部分门店中新添加了自助小火锅,每天 14 时后开始供应。

二者彰显的,仍然是性价比。

前者开业给出将近 6 折的优惠力度,成人原价为 158 元 / 位,现价为 98 元 / 位,而从菜品多样性看,除去各式广式点心,其他菜品与常规自助餐趋同,包括烤鸭、小火锅、炒菜等餐食。

后者将全素小火锅的团购价定为 21.9 元,因庆丰门店大多位于社区,这一价位能吸引更多社区居民,同时探索、满足了早餐供应之外下午时段消费者的用餐需求。

除了我关注的上述信息,垂类媒体 " 餐企老板内参 " 也观察到:

一是高端酒店和连锁超市纷纷入局。

比如,喜来登、希尔顿、万豪等推出了早餐自助月卡、年卡,平均每餐仅需 18 元;永辉、物美也在卖场内开设自助食堂,13 元至 20 元即可品尝。

二是大有 " 万物皆可自助 " 的势头。

从 9.9 元的现烤面包 +24 小时鲜牛奶,到 15 元的自助面馆、16 元的现炒自助快餐、29 元自助小火锅、59 元自助烤肉、128 元自助汉堡等等,餐饮各细分品类争先恐后 " 抱紧 " 自助模式。

稍微审视一下,便能发现,性价比仍然是这波自助餐热潮不变的 " 内核 ",如果少了这一内核,犹如磁铁失去了磁性,自助餐也不再有吸引力。

在 " 餐企老板内参 " 看来,自助餐重新火起来," 最主要的一点是其主打性价比,符合消费分级时代的消费需求 "。

这也是一种社会现实,正如公众所亲历的,在消费分级的大趋势下,大部分消费者对价格的敏感度有所提升,越发追求性价比,餐饮赛道概不例外。

红餐产业研究院推出的《自助餐发展报告 2024》显示,人均消费在 100 元及以下的自助餐门店占到 66.9%。

其中,50 元至 80 元区间的自助餐门店数占比最高,比例为 33.9%;80 元至 100 元的人均消费占比紧随其后,比例为 14.3%。

值得注意的是,人均消费在 50 元以下的自助餐门店占比为 18.7%:30 元至 50 元区间占到 10.3%,30 元及以下占到 8.4%。

这部分消费需求主要对应平价自助小火锅,前文提到的庆丰包子铺推出的全素小火锅即属于该范畴。通过这些小火锅,自助餐价格进一步下探,价格带随之也在一定程度上得到拓宽。

但另一方面,人均消费达 300 元以上的高端自助餐门店占比也有 3.9%,这时候,吃自助更像是满足精神、物质的双重需求。

今年 2 月," 每 · 日 · 人 · 物 " 报道称,贵价自助正在多个二、三线城市遍地开花,且客流量远远超过预期。

比如,贵阳一家人均 540 元的海鲜自助,需要至少 " 排一个小时才吃上 ",日常需要等位,到了周末,甚至要提前一个星期预定位置;成都有一个人均 600 元的海鲜自助连锁品牌,招牌上赫然写着 " 全成都最贵 ",其位于西安的门店排队现场被调侃为 " 堪比菜市场 "。

整体而言,人均 100 元及以下门店占比超六成,人均 300 元以上占比不到 4%,即 " 消费分级时代 " 的真实写照。

饶有意味的是,新入局的餐饮创业者大多闯入人均 100 元及以下的 " 红海 ",和此前大多数自助餐门店一样,既被迫参与行业内卷,又主动出击,调整价格,卷上加卷。

对于这一点,餐饮 " 收尸人 " 有着更直观的视角。

据京津冀二手餐饮设备回收商安大为表示,2025 年开年,购买餐饮设备的人特别多,其中,自助模式的餐饮设备购买需求较高。

同时,安大为直言:" 灵活性强、投入低的小店吸引了大批创业者,但也导致市场供大于求,同质化问题严重。由于缺乏差异化竞争优势,行业陷入价格战,生存愈发艰难,所以今年回收的小店占比更多。"

不难发现,这里暗藏着一个 " 残酷链条 ":自助模式门槛较低,大批创业者入局,加速内卷,闭店甩卖设备,部分新入局者购买二手设备加入,内卷持续展开。

回头再看本文开头提到的 " 近一年净增长门店数有 5399 家 "(5 月 15 日更新),4 月 15 日更新的时候还是 9200 家,短短一个月锐减 3801 家,这是不是说明自助餐行业的竞争已然是 Next Level 了?

自助餐再次火起来,源自两端需求的碰撞。

一种需求,是消费者在餐饮领域的性价比刚需;另一种,是创业的需求,自助餐赛道门槛相对较低,灵活性强,还可以快速复制,契合餐饮创业者的需求。

在当前消费环境下,这两种需求碰撞、汇合,推动自助餐成为媒体眼中的 " 天选赛道 "。

但和过往一样,自助餐的 " 本质 " 并没有丝毫改变。

对于自助餐的 " 本质 ",在我的提问和追问下,DeepSeek 分别从消费者和经营者的角度进行了总结:

从消费者角度看,当你踏入自助餐厅,大脑瞬间启动 " 吃回本 " 的原始算法。前半小时是自由选择的高光时刻:刺身堆成巴比伦塔,牛排叠出等比数列。然而,边际效用曲线总会背叛你——第 5 块蛋糕的幸福感可能还抵不上解裤腰带的心理阴影面积。

从经营者的角度看,他们用成本控制魔法布下战局。三文鱼总在补货途中迷路,甜品区永远离你三个餐桌远。他们深谙行为经济学:当食客变身为精算师,98% 的人会高估自己的食量却低估碳酸饮料的饱腹感。

DeepSeek 直指,自助餐的 " 本质 " 是消费者和经营者的双向驯化游戏。

然而,从人性的角度来说,没有谁甘愿被驯化,想得更多的只是自己如何 " 技高一筹 " ——消费者想吃回本,吃得好,吃得爽;经营者看重如何控制成本,进而实现盈利。

与此紧密相关的是,和其他餐饮业态毫无二致,自助餐的竞争力也建立在价格、品质、成本三者的平衡上。

价格筛选、吸引消费者,品质关系到消费者留存和品牌口碑,成本则会直接影响利润,三者相辅相成,牵一发而动全身。

举个例子,有一个曾主打美蛙鱼火锅的知名品牌,2023 年 " 爆改 " 自助模式,凭借性价比策略短时间获得较多关注。

不料,因菜品品质下滑、分量缩小等问题," 劝退 " 诸多消费者。去年年底,该品牌在全国范围内大面积关店。

说到底,消费者变得越来越理性,门店或品牌能更好地平衡价格、品质、成本,才能行稳致远。

进一步来说,自助餐行业虽然看起来较为火爆,但在门店一年新开 3 万家、新入局者大多 " 红海拼杀 " 的背景下,行业进入了 " 没有最卷只有更卷 " 的时刻。

仅此一点,从业者就难言乐观和轻松。