专访丨Control4×易来:挖掘集成服务价值,共拓全球高端智能家居市场

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对话

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ADI|Snap One全球副总裁、APAC总经理Adam Merlino

易来智能科技CEO姜兆宁

采访:王胜阳

内容整理:朱亮

SnapOne旗下Control4品牌专注高端智能家居22年,作为全球高端智能家居市场的标杆品牌,ADI|Snap one已经成为全球智能家居巨头企业。易来与Control4的本土运营战略战略合作,标志着中国智能家居市场迎来了新的发展契机。Control4正在携手易来加速在中国高端市场的本土化落地,开启在中国市场的品牌升级新篇章。

以“智联东方 赋能新程”为主题,2025年Control4中国区客户启动会,是继与易来宣布达成战略合作后,Control4在中国市场的又一大举措,在本次会议上,智能头条对话ADI|Snap One全球副总裁、APAC总经理Adam Merlino、易来智能科技CEO姜兆宁先生,共同探讨易来与Control在国内的本土化协作理念、深度布局规划以及未来合作期许。

共同进军全球市场

打造高端家庭的首选品牌

Control4为何会选择易来合作?

Adam Merlino表示,选择一个合适的合作伙伴非常重要,中国是非常大且重要的市场,拥有非常多的智能家居需求。Control4在美国和海外主力市场,一直以专业化的品牌出现,但是在中国市场,因为中国的本土文化和服务差异,目前Control4不具备很好的运营能力。Control4在中国市场与易来的联姻,可以更好的提供专业化的本土体验给到消费者。

Adam Merlino也坦率补充道,在中国市场,Control4和本地的专业智能家居品牌合作,利用易来在中国已经拥有的服务、培训以及经销网络,可以更好的提供专业化的产品和服务,满足高端消费者的需求。同时,Control4在中国也拥有庞大的运营家庭数量,双方将有助于提供新的产品和解决方案,帮助终端用户升级和扩建他们的智能家居体验。

易来智能科技CEO姜兆宁表示,Control4与易来的合作是双向的战略性且双边收益。易来与Control4已共同完成超百个高端项目,覆盖私宅、商业空间等多领域,拥有很好的合作经验。除了易来在中国区帮助Control4走进中国消费市场之外,Control4也会在海外,将易来的产品进入全球渠道,也期待Control4与易来的合作可以走的越来越深。

易来强大的产品和研发布局、完善的市场和服务网络布局得到了Control4品牌的高度认可。从产品和技术能力来看,Control4的控制系统已与易来的智能照明产品实现无缝对接,打破智能家居和无线智能家居设备之间的连接壁垒,用户可以通过统一的智能终端,轻松掌控家中的智能产品和智能场景。

易来拥有成熟的无线智能家居服务能力搭建体系,从产业专业人才培养体系,到用户体验、设计、服务的能力体系都非常完善。Control4品牌作为最早进入中国市场的智能家居品牌,也具备完善的智能人才培养和用户服务体系,双方强强联合,基于有线和无线智能的产品和系统融合,为中高端用户提供更好的智能家居服务。

易来与Control4的本土化合作

打造高端智能体验新面貌

2025年,易来与Control4的本土化合作,为了打造高端智能体验新面貌,易来与Control4将携手加强本地支持、提升产品供应,并拓展高端体验中心。

针对新产品的布局,ADI|Snap One全球副总裁、APAC总经理Adam Merlino表示,作为Control4的母公司,SnapOne和ADI都拥有海量的产品线,易来也有一些光环境的产品线,其他品类的一些品牌也会引入中国市场。目前Control4和Traid两个主要品牌,在中国市场分销计划内,马上也会引入Episode音箱品牌,性价比更高,让更多人可以体验到建筑级别的定制安装。

针对产品的本地化适应改变,Adam Merlino特别强调通过与易来合作,将Control4应该有的本地化体验,例如流媒体、卡拉OK服务等周边重要产品,通过集成到Control4主机内,做成新的Drive的形式提供给消费者。易来智能科技CEO姜兆宁补充道,Control4光环境的周边产品,会以易来的方式从无到有,产品的定义上,以国际的品质要求,作出合作的产品,都在未来的计划之内。

针对消费潜在需求,Adam Merlino认为,中国住房的体验和海外有不一样,海外是以独立屋,而中国主要是大小公寓平层为主。未来,中国市场改善型会受到市场青睐,对于这些高净值的客户,Control4和易来合作满足提供更加广阔的市场。

易来智能科技CEO姜兆宁表示,Control4与易来具备智能家居行业创新者的创业精神,将共同会对技术研发进行持续投入。面对本土需求,确保产品和服务能精准契合中国客户。双方将凭借各自的品牌影响力和市场资源,整合优势力量,共同开拓尚未充分挖掘的潜在市场,进一步提升智能家居在全球范围内的市场渗透率,无论是新兴的智能家居消费市场,还是对品质有更高要求的高端豪宅市场,都将成为双方共同重点发力的方向,有望实现双方市场份额的显著增长。

易来智能科技CEO姜兆宁针对共赢期许,他表示投入专业化和差异化的产品与服务,希望可以和Control4一起将产业做的更好。具有易来特色的产品,出现在Control4的全球渠道中,希望可以做更多的贡献。

对中国智能家居经销集成服务商的期许

Adam Merlino从上世纪90年代,年仅20多岁就进入这个行业,已经从业30多年,拥有丰富的智能家居行业阅历,站在全球视角,他对中国智能家居经销集成服务商有着四点期许。

第一是有热情,销售、安装、服务的日程事物,如果当作一份工作非常简单,但是保持热情非常难。智能家居产品迭代层出不穷,随着年龄的变化,保持住不断学习的热情非常重要。

第二是提供超越于用户预期的服务,智能家居的行业服务非常重,一定要将服务做好,超越用户预期的体验,需要更加勤快的做事心态。

第三是从专业智能家居市场来看,智能家居是一个好生意和好的行业,智能家居相比其他建材是好的产业,服务有能力的客户,回报会相当不错,这是一个好的行业,年轻人需要多多坚持。

第四是我们在销售服务和产品的时候,经常遇到比我们财富多的多的客户,可以更好的学习他们的体验、生活和做事,不要被自己的生活体验来困住想象。

易来智能科技CEO姜兆宁最后补充道,期望市场可以百花齐放,拥有专业性就一定要做的特别好。希望所有人可以热爱行业,不要收割行业,不要杀完价就跑,破坏智能家居行业。只有破坏行业的品牌少一些,更多做价值提供者,一起建设这个行业,才能让品牌更容易走向国际化。

采访手记

正如ADI|Snap One全球副总裁、APAC总经理Adam Merlino的期许,其产品拓展到中国地区,是与易来携手共进、精益求精的成果,旨在提供更多产品和服务、更便捷的购物体验,以及更专业的本地支持和专业知识。Control4正在通过本土化的战略,以及进一步全球的渠道,更好的服务全球用户。

易来智能科技CEO姜兆宁表示,将Control4打造成为中国首选进口智能家居专业品牌,为中国高端用户提供从智能照明到全屋控制的全场景解决方案。服务团队、产品生态、品牌建设、市场经营四个维度重点推进Control4本土化经营。

双方正在基于易来的专长和Control4强大的系统集成能力,打造更加全面、个性化、智能化的本土智能家居解决方案,Control4在中国市场进入品牌深耕新阶段。

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