【通州区践行北京市改进签约服务若干措施】——签约流程更便捷

为深化北京市家庭医生签约服务，积极贯彻落实《关于印发北京市改进家庭医生签约服务若干措施的通知》（京卫基层〔2023〕22号）文件精神，宋庄社区卫生服务中心不断深化家庭医生签约服务内涵，优化签约流程，方便居民签约，多元化的为辖区居民提供签约服务。

窗口前移，签约、续约更便捷

为了方便行动不便老年人签约及签约患者续约，门诊一楼大厅增设家医签约服务窗口，主动进行家医签约宣传，建立档案、签订协议及医保结算等一站式服务，减少患者多环节的往返及与就诊患者的交集，方便居民签约，不断提升签约服务的体验感。

及时提醒，签约服务不间断

中心为了签约居民到期及时续约，及时掌握续约时间，一是充分发挥网格化管理的作用，与辖区计生专干紧密对接，反馈村、居委会签约人员到期情况，及时提醒签约居民按时进行续约。二是梳理签约信息，通过短信平台，在患者到期前一周进行续约短信推送，续约时间精准推送，签约服务不间断，避免患者不了解续约时间浪费往返时间。

丰富内涵，签约服务多元化

中心将减重管理服务纳入家庭医生签约服务，不断丰富完善服务内涵，增设体重管理服务，针对有体重管理需求的签约居民提供优先预约体重管理门诊就诊、中医体质辨识、中医内治（汤剂）、中医外治（穴位埋线、耳穴压丸等）、制定饮食、运动干预方案，不断增加签约服务吸引力。

宋庄社区卫生服务中心将持续推进家医签约服务工作，勇于探索、敢于创新，全方位、深层次地优化签约服务内涵，用实际行动诠释“以人民健康为中心”的服务理念，不断提升服务质量，让居民切实感受到家庭医生签约服务带来的福祉。